Perguntas sobre marcações online
Respostas curtas e directas às dúvidas que os negócios portugueses fazem antes de escolher uma agenda online. Cada página começa pela resposta e só depois explica.
Qual o melhor software de marcações online em Portugal?
Não existe um único melhor software para todos os negócios. Em Portugal, a escolha costuma decidir-se em quatro pontos: preço mensal previsível, se há ou não comissão por marcação, quantos profissionais precisa de gerir e se o suporte e a facturação são em português. A Buki foi feita para negócios portugueses por marcação, com mensalidade fixa, sem comissão por marcação e com página de reservas própria.
Como aceitar marcações online num salão de beleza?
Para aceitar marcações online num salão de beleza precisa de três coisas: a lista de serviços com a duração real de cada um, o horário de cada profissional e um link de reservas para partilhar. Numa ferramenta como a Buki isto fica pronto em poucos minutos e o cliente passa a marcar sozinho, a qualquer hora.
Que alternativas ao Noona existem em Portugal?
As alternativas mais comuns ao Noona em Portugal são a Buki, a Fresha, a Treatwell, a Booksy e o SimplyBook.me. A diferença principal está no modelo: o Noona, a Buki e o SimplyBook.me são sobretudo software de agenda, enquanto a Fresha e a Treatwell juntam um marketplace que pode cobrar por clientes novos.
Como criar um sistema de reservas para um cabeleireiro?
Não precisa de mandar programar nada. Um cabeleireiro monta um sistema de reservas em minutos com uma plataforma pronta: define os serviços e a duração de cada um, o horário de cada profissional e as regras (antecedência mínima, cancelamentos) e recebe um link de reservas para partilhar.
Que software de agendamento usar numa clínica?
Numa clínica, o software de agendamento tem de lidar com várias especialidades, vários profissionais com horários diferentes e consultas de duração diferente. O essencial é: agenda por profissional, marcação online pelo doente, confirmação e lembrete automáticos, e histórico por doente. A Buki cobre estes pontos com mensalidade fixa e sem comissão por consulta.
Como permitir que os clientes marquem consultas online?
Precisa de uma página de reservas com o seu horário e os seus serviços, e de partilhar o link onde os clientes já o procuram: Instagram, WhatsApp, Google e site. A partir daí o cliente escolhe o serviço, o profissional e a hora livre, e a marcação entra directamente na sua agenda.
Quais são as melhores plataformas de reservas para pequenos negócios?
Para um negócio pequeno, a escolha resume-se ao custo total por mês com a equipa que tem e ao que acontece quando cresce. Plataformas com marketplace (Fresha, Treatwell) podem trazer clientes novos mas cobram por eles; ferramentas de agenda (Buki, Noona, SimplyBook.me) cobram mensalidade e deixam-lhe a facturação inteira.
Existe uma plataforma portuguesa para gerir marcações de uma clínica de fisioterapia?
Sim. A Buki é uma plataforma portuguesa de marcações online usada por clínicas e consultórios, incluindo fisioterapia e osteopatia. Gere vários profissionais com horários próprios, sessões de duração diferente, lembretes automáticos e sinal opcional na marcação, com preço em euros e apoio em português.
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